Garantia Roosik
Tota una vida de garantia
Les nostres joies estan fetes a mà i amb minuciositat. Cadascuna de les peces es sotmet a controls de qualitat molt estrictes, un esforç que fins i tot seguim al dia un cop tens la teva joia amb tu.
No et preocupis, a Roosik & Co tenim el nostre propi taller i podem oferir-te serveis de manteniment, reparació i ajust de mida sempre que ho necessitis.
Programa Roosik Care
Quan compres una joia de Roosik & Co passes a formar part de la nostra família, et converteixes en el nostre "& Co". Això vol dir, entre altres coses, que ens encarreguem de les teves joies. Aquests són només alguns dels vostres privilegis:
- Oferim un servei de neteja de les teves joies, GRATUÏT i PER SEMPRE.
- Oferim el primer servei de manteniment GRATUÏT . Això inclou revisar, netejar i reparar la teva peça i actualitzar la garantia durant els dos anys següents.
- Gaudireu de preus competitius per a totes les reparacions i manteniments posteriors .
- Tens a la teva disposició els serveis d'un expert joier i muntador .
- Tens garantia de per vida per a la teva peça, sempre que el manteniment imprescindible es faci cada dos anys.
T'agradaria saber més? Truca'ns al +34 676 643 569 o envia un correu electrònic a shop@roosik.com
Servei Roosik & Co
Neteja de joies
Aquest és un servei GRATUÏT. Porta'ns la teva joia i te la netejarem. Contacta amb nosaltres a shop@roosik.com. Tingueu en compte que el servei de neteja no inclou el manteniment ni la reparació de la peça.
Reparacions
Aquest servei s'ofereix durant tota la vida útil de la teva joia, si necessites reajustar la mida o vols millorar la teva joia, contacta amb nosaltres o porta la teva joia a la botiga Roosik & Co.
Servei de Manteniment
A partir del quart any, pots enviar-nos les teves joies i et farem un servei complet per només 35 euros (per a joies d'or groc i rosa) o 55 euros (per a joies d'or blanc i platí). Aquest servei de manteniment complet inclou la renovació del rodiat (sobre or blanc) i l'eliminació de les esgarrapades de la teva peça, afegint-hi or mitjançant tècniques làser. D'aquesta manera, la teva joia MAI perdrà cap metall ni la seva bellesa inicial. Sempre semblarà el primer dia que el vas portar :)
Preguntes freqüents
És imprescindible fer el manteniment de les teves joies cada dos anys. Com a membre "& Co", recordeu que obteniu el primer servei de manteniment gratuït. Això inclou: la valoració de l'estat de la peça, la comprovació i restauració de pedres precioses i diamants, reparacions, rodiat, neteja i polit, així com la renovació de la garantia per als dos anys següents.
És fonamental que facis un manteniment cada dos anys per garantir una llarga durada de la teva peça i evitar possibles problemes en el futur. Durant aquests dos anys, amb l'ús diari, la teva joia haurà patit un desgast que podria haver-la fet malbé o desgastat les urpes que subjecten les pedres precioses. Creiem que és molt important que puguis portar les teves joies quan vulguis amb total tranquil·litat.
Cada joia és una obra d'art única, per això veuràs que té un número de sèrie gravat i que va acompanyada d'un certificat d'autenticitat.